中国最大 IT 企业新员工试用期规范
1.目 的
规范新员工试用期管理,为新员工指导与考核提供依据;引导新员工尽快融入公司企业文化,促使 员工的发展同公司的目标有效结合。
2.适用范围
本制度适用于所有处于试用期或见习期的新员工及其指导人。
3.名词解释
3.1 试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
3.1.1 试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3.1.2 见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生。
3.1.3 集团内部调动员工试用期为一个月。
3.2 转正:指新员工试用期满,达到岗位要求,并按时向人力资源部提交转正材料后,成为公司的 正式员工。
4.指导人指导与考核
4.1 公司对新员工实行指导人指导与考核的管理办法。
4.2 指导人确定原则:
4.2.1 指导人应是部门经理、组长或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工。
4.2.2 为保证指导效果,指导人最多允许同时指导 2 人,新兴业务部门可根据实际情况适当 调整。
4.3 指导内容:
4.3.1 引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。https://www.xinchou.com/
4.3.2 安排新员工参加电脑公司和集团举办的新员工入职培训(应该为新员工到岗后最近一 期的培训)。
4.3.3 根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工的日常工作和阶段 目标。
4.3.4 在日常工作中,定期同新员工进行正式面谈(建议每月至少一次),根据新员工工作 计划的完成情况和表现,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指导。
4.3.5 试用期满,对新员工进行考核, 同时将考核结果反馈给新员工,以便其提高和改进。https://www.xinchou.com/
4.4 指导人考核:
4.4.1 考核人:指导结束后,指导人的直接上级通过与指导人和新员工的面谈,了解指导人 对新员工的指导情况,对指导人工作进行考评。
4.4.2 考核内容:指导人的直接上级从不同方面对指导人的指导内容进行考察。
4.4.2.1 是否给与新员工适时的指导和足够的关心。
4.4.2.2 是否坚持与新员工进行阶段性的面谈。
4.4.2.3 是否按期填写并提交新员工转正材料。
4.4.2.4 新员工对指导人的评价。
4.4.3 考核等级:
4.4.3.1 优秀:各项指导工作都非常到位,表现出色。
4.4.3.1 良好:各项指导工作大部分很到位,表现良好。
4.4.3.1 一般:基本上进行了指导工作。
4.4.3.1 有待提高:指导工作有待改进与提高。
4.4.4 考核结果:
4.4.4.1 指导结束后,指导人直接上级应在新员工转正表中填写对指导人的评价。
4.4.4.2 部门总经理应在季度或年度绩效考评中考虑指导人的指导业绩,对其绩效考核 等级进行向上或向下的适当调整。https://www.xinchou.com/
5.新员工考核
5.1 考核项目:
5.1.1 企业文化要求
5.1.1.1 责任心(10 分):对自身岗位职责与目标负责,勇于承担责任。
5.1.1.2 主动性 (10 分):积极推进工作,努力寻求资源,不回避困难。
5.1.1.3 团队意识(10 分):积极关注团队整体目标,与团队成员共同完成工作目标。
5.1.1.4 客户意识(10 分):积极关注客户需求,主动为客户解决问题。
5.1.1.5 学习领悟(10 分):善于总结、学习,正确理解工作目标,不出现相同错误。
5.1.2 岗位要求https://www.xinchou.com/
5.1.2.1 适岗程度(20 分):相关知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。
5.1.2.2 工作效率(10 分):在规定时间能否完成任务,遇到问题迅速反应。
5.1.2.3 工作质量(10 分):完成的工作是否符合要求、达到预期效果。
5.1.3 参加培训状况(10 分):参加新员工入职培训的表现和成绩,培训成绩对应的考核分 值为:A-(8—10 分)、B+(6—8 分)、B(4—6 分)、B-(2—4 分)、C(0—2 分)。
5.2 考核方法:
5.2.1 指导人根据新员工在本岗位的表现情况和工作完成情况,对以上各项指标打分。
5.2.2 对各项指标分值相加汇总。
5.2.3 找出总分对应的等级,具体为 A-(85–100 分)、B+(70–85 分)、B(50–70 分)、 B-(30–50 分)、C(0–30 分)。
5.3 考核结果:
5.3.1 指导人考核完毕后填写《新员工试用(见习)期考核表》(参见附件一)。
5.3.2 考核结果将直接与新员工的转正工资挂钩。
5.3.2 新员工的试用期成绩为 C 者,将停止试用。
5.4 指导人可根据部门和岗位的实际情况,对以上考核项目和对应分值予以调整。
6.新员工转正报批流程
6.1 准备材料:新员工试用期满,部门认为其符合岗位要求,新员工与指导人需准备以下材料:
6.1.1《试用期工作总结》(附件二,由新员工填写)
6.1.2《××集团有限公司试用人员转正表》(附件三,新员工与指导人共同填写)
6.2 以上材料填写完毕后,统一由部门人力资源专岗交部门总经理(或授权人)审核认可。
6.3 部门总经理签字后,由部门人力资源专岗在新员工试用期结束后一周内报送人力资源部。
6.4 人力资源部对其材料进行审核汇总(附件五),通知新员工转正结果。
6.5 其他情况:
6.5.1 提前转正:如果新员工在试用(见习)期表现突出,指导人可以向部门提出提前转正 要求并填写《提前转正申请》(附件四),经部门以及部门主管副总裁审批后,连同《试用期工作 总结》、《××集团有限公司试用人员转正表》一起报人力资源部。
6.5.2 终止试用或岗位调整:若新员工在试用(见习)期不符合岗位要求,部门可对其岗位 进行调整或终止试用。
6.5.2.1 部门在试用(见习)期决定对新员工进行岗位调整,需与新员工进行面谈,说 明调岗理由,同时以书面形式通知人力资源部,并填写《内部调动申请表》,调整岗位后若新 员工在 1 至 3 个月内仍不能达到岗位要求,必须停止试用。
6.5.2.2 部门决定对新员工停止试用时,需按照公司离岗管理规定办理相关手续。
7.责任权限
7.1 人力资源部:
7.1.1 制定公司级新员工指导与考核业务方面的制度,并对各部门提供技术支持。
7.1.2 对于转正材料填写不符合规定要求的,有权要求部门重新整理、修改,对于因此而造 成试用人员转正延期的情况,责任由用人部门自己承担。
7.1.3 按期审核、汇总转正材料,为新员工办理转正手续,对于因人力资源部工作原因而造 成拖延新员工转正时间的情况,责任由人力资源部承担。
7.2 用人部门:
7.2.1 可以根据公司有关规章制度制定本部门的实施细则。
7.2.2 有权按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并按期填写转正申报材料。
7.2.3 有责任及时向人力资源部报送转正材料,同时审核材料填写的完整、正确性。
7.2.4 因用人部门原因而造成试用人员不能及时报全转正材料、办理转正手续的,责任由用 人部门承担。
7.3 指导人与新员工:
7.3.1 指导人有责任对新员工实施指导,并按时填写转正材料。
7.3.2 新员工有责任按时填写并提交转正材料。
7.3.3 因指导人或新员工本人原因而造成试用(见习)人员不能及时报全转正材料、办理转 正手续的,责任由相关责任人承担。
8.解释权限:
本规定由人力资源部负责解释。
9.监督岗位:
本规定由人事主管监督实施。
10.施行时间:
本规定自发布之日起执行,原《新员工培养与考核制度》同时废止。 附注:本规范与《新员工培养与考核制度》的主要区别在于: 新员工考核方法的简化与改进。
新员工转正报批材料的简化。
附件一:新员工试用(见习)期考核表
一 基本信息
被考核人姓名 | 部门 | 岗位 | |||
指导人姓名 | 部门 | 岗位 |
二 评分标准
评价指标 | 描述 | 分值 | 指导人评分 | |||
企 业 文 化 要 求 | 责 任 心 | 对自身岗位职责与目标负责,勇于承担责任。 | 10 | |||
主动性 | 积极推进工作,努力寻求资源,不回避困难。 | 10 | ||||
团队意识 | 积极关注团队整体目标,与团队成员共同完成工作目标。 | 10 | ||||
客户意识 | 积极关注客户需求,主动为客户解决问题。 | 10 | ||||
学习领悟 | 善于总结、学习,正确理解工作目标,不出现相同错误。 | 10 | ||||
岗 位 要 求 | 适岗程度 | 相关知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。 | 20 | |||
工作效率 | 在规定时间完成任务,遇到问题迅速反应。 | 10 | ||||
工作质量 | 完成的工作是否符合要求、达到预期效果。 | 10 | ||||
培训状况 | 参加入职培训的表现和成绩。 培训成绩对应分值:A-(8—10 分)、B+(6—8 分)、B(4 —6 分)、B-(2—4 分)、C(0—2 分) | 10 | ||||
总分 | ————————— | 100 | ||||
对应等级 | A-(85–100 分) | B+(70–85 分) | B(50-70 分) | B-(30–50 分) | C(0–30 分) | |
请指导人评分后将成绩登记在《××公司试用(见习)人员转正表》上,然后将此表反馈给新员工 本人
附件二:新员工试用(见习)期工作总结
姓名: | 试用(见习)部门及岗位: |
新员工在试用期间的工作总结(内容包括对试用(见习)期工作的回顾、总结,对企业文化的理解;自己在工作中的优点及不 足,如何改进存在的不足;及对今后工作的设想、建议;等等。) |
此表请新员工在试用期满后(集团内调人员为一个月)填写,由部门人力资源专岗收齐后及时交至 人力资源部。
附件三: ××集团试用(见习)人员转正表
填写时间: 年 月 日
( 以 下 栏 目 由 新 员 工 填 写 ) | ||||||||||||||
姓名 | 性别 | 年龄 | 户口所在地 | |||||||||||
最高学历 | 毕业院校 | 所学专业 | ||||||||||||
原工作单位 | 招聘来源 | 应届生/社会人员/内调 | ||||||||||||
试用部门及岗位 | 部处 岗 | |||||||||||||
试用时间 | 年 月 日至 年 月 日 | |||||||||||||
( 以 下 栏 目 由 指 导 人 及 相 关 负 责 人 填 写 ) | ||||||||||||||
试用期 工作安排 | ||||||||||||||
试用期考核成绩 | ||||||||||||||
指导人总结(包括对新员工以及自身指导的评述): 签字 年月日 | ||||||||||||||
指导人直接上级对指导人评价: 签字 年月日 | ||||||||||||||
部门总经理意见: 签字 年月日 | ||||||||||||||
此表请新员工在试用满后(集团内调人员为一个月)填写,由部门人力资源专岗一周内交至人力资源 部。表格内容须全部填写,大区和中心站可根据签字权限情况对表格内容进行适当调整。
附件四: 新员工提前转正申请
新员工在试用期间的业绩说明(由指导人填写,内容包括新员工在试用期间对公司/部门所作的具体贡献,以实例说明) 指导人签字: 年 月 日 部门总经理意见: 总经理签字 年 月 日 部门主管副总裁意见: 副总裁签字 年 月 日 人力资源部意见: 相关负责人签字: 年 月 日 |
新员工姓名 指导人姓名 试用日期申请转正日期
本表只限于指导人为在试用(见习)期表现优异、业绩突出的新员工填写,同《××公司试用(见习) 人员转正表》一起交人力资源部。表格内容须全部填写,大区和中心站可根据签字权限情况对表格内容 进行适当调整。
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