如何有效操作企业工资福利市场调查？
这是一项技术性很强的工作。
工资福利市场调查的难点
1.不同企业之间的职位的可比性和标准职位的确立
不同的企业规模不一样，其组织结构也会有区别，每一个职位的职责和负责的范围，对人的资历的要求都会不一样。
比如：两家不同的企业，比如同样是生产经理，一个可能是30个人的生产线的生产经理，另外一个企业可能是50个人两条生产线的生产经理，这两个生产经理的职位一样吗？从名片上来看都是生产经理，好像一样，实际上是不一样的。
2.工资信息的保密性与数据收集的客观准确性
做薪资福利调查要了解竞争对手的工资情况，而工资是企业的商业机密，是敏感信息，对方怎么会给你呢？
3.企业工资结构不一样造成的系统偏差与数据概念标准不一致
参与薪资调查的企业工资结果不一样。比如对基本工资的定义，有一些企业基本工资占了员工工资总额的绝大部分，浮动工资或者奖金相对来讲占的份额就比较少。但另外一些企业也叫基本工资，但其实基本工资只是一个固定部分，每月发给员工的很大一部分是绩效工资或叫浮动工资。
所以不同的工资结构概念不一样，每个概念的定义和统计口径很容易发生系统化的误差。
4.同行业同市场竞争企业的组织与样本规模
同一个行业或者同一个市场上的薪资福利调查，如果只有两三家企业，想出一个薪资报告是很困难的。所以只有参与薪资调查的企业的样本数量在一定规模以上才能做。
成功操作的要点与步骤
1.要做好本企业的工资体系,至少有企业自身相对规范的职位结构、工资系统结构和单一职位工资结构
因为做工资福利调查就是拿典型的岗位去跟市场上其他公司同类型的、同样的岗位进行比较，得到一个本企业的薪资水平在市场上的相对定位。
相对定位，一般做薪资调查不仅仅是调查某个个别岗位，调查完了以后要把所有岗位在企业、在市场上那个市场定位给找出来，会有一条曲线。
比如：
生产部门最低的一个职位是操作工人，还有一些技术工人、班组经理、生产部门经理，再上面可能有生产部长或者生产总监，这是一个典型的生产部门职位级别。可能拿去做薪资调查的是一个技术工人，或者班组经理，就两个职位，其他的职位怎么办呢？肯定要想方设法推导出来。
什么叫推导出来呢？如果是一个好的工资机构和工资体系，一个班组经理的职位评估就有一定的价值分数，比如这个价值分数一般转化成工资的话，企业的工资结构里是两千块钱，跟下面的一个生产工人之间的差别可能是30%或50%。这样一来就可以推导出来。前提是一定要有一个规范化的工资结构，本身就有一个比例。这就是工资结构能够提供的一个信息。
2.了解、确定、组成合理的目标竞争市场和具体的参与企业
关于企业人力资源的竞争市场实际上有两个：一个是行业市场，一个是地区市场。
比如：
我们是做日用消费品的公司，但是对方可能是做家用电器或者化工的，但是他们也跟我们竞争，尤其是在人力资源方面，为什么呢？就是我们的管理部门、生产部门、销售部门等的管理人员的职位是通用的。
这两个市场都需要考虑，都可以选择。
判断的原则是:
●人才来源流动趋向。
●企业的可比性。在规模、体制、竞争方面。
●参与企业的数目:10家以上(10～30),少于5个样本不可统计(保密原则)。
●如何组织？可通过顾问中介（如威士、惠乐、海威特、西三角）或行业协会。如果样本规模太小，也可独家发起，在信用的基础上直接交换数据。
确定薪资福利市场调查的项目和方法
1.标准过程
启动会议→问卷设计→职位评定校准→数据填报→数据汇总统计→报告介绍会议→报告分析应用
（1）启动会议。决定设计什么样的薪资报告，用什么格式，用什么样的标准，定哪些标准职位。
（2）设计问卷。
（3）职位评定校准。设计问卷之后顾问公司会到每一家企业校准职位，这是解决不同企业对同一个职位的标准不一样或者实际职责不一样的问题。顾问公司通常有一个校准办法，会给出标准的定义，包括职责范围、资历、人数、回报、工作经验要求、学历要求。
（4）数据填报、数据汇总、报告会。顾问公司出一个统计报告，每个公司都会拿到自己的一份报告。
这个过程的重点是：
●标准职位的确定(规模、职责、资历、业绩)(是各企业共同的、代表性的、承上启下的职位)
●原始数据统计口径的校对(预计与实际收入、平均与实际收入、填报样本数量)
2.问卷调查的内容
（1）总体薪资。包括工资薪资和福利，各种各样的奖金津贴。
（2）工资调整的时间和幅度。每家公司通常都会有一个年度调整的时间幅度，其比例要求分享。
（3）福利项目的标准和内容。
（4）公司的概貌。包括公司的规模、销售业绩、员工的规模、人员流动率，以及何时成立、在什么地方办公。
3.调查方法
中介收集,不分享个别信息,公布统计结果和本企业的相对位置。
【自检】
按照以下步骤，设计一个工资福利市场调查方案。
| 步骤 | 方案设计 |
| 启动会议 | |
| 问卷设计 | |
| 职位评定 | |
| 数据填报 | |
| 数据汇总统计 | |
| 报告介绍会议 | |
| 报告分析应用 |
原始数据收集和汇总处理
原始数据的搜集和分析处理一般由顾问公司来做，是一个非常专业的工作。
收集内容要求:每一职位3～5个样本,包括工资信息,个人概貌(学历/经验/年龄/本职工龄)。
方式可以是电子化收集:软盘填报/网上填报。
汇总处理:统计分析,10%点/25%/75%/90%,平均值
一般的企业可能没有专业人员，或者没有必要做这方面的工作，只要找到一家合适的顾问公司，就会有专门的数据库、专门的统计软件来帮你做这个报告。
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