业务代表考核表
被考核者： 业务员 张三 在本职位时间：
考核者： 业务主任 李四 填表日期 (年) (月)
| 考核项目 | 依照左列项目，选择下列一个对该员工在工作上最为恰当的说明，并对其工作表现提出具体事例和评语。 | |||||||
| １ 顾 客 服 务 | 对顾客提供即时和有效的服务，通过良好的服务提升销售量。□ | 对顾客的服务一般均属良好。 □ | 在服务上需要有所改进。 □ | 对顾客的服务不佳。 □ | ||||
| 举例或评语：有时候他忘记了所做的承诺。仅偶尔有顾客抱怨。与顾客保持很融洽的关系。 | ||||||||
| 2 地 区 访 问 | 十分杰出，对访问路线的安排，考虑到费用与顾客的潜力十分周详。 □ | 相当不错，通常均能依照顾客的潜力与费用作良好的计划。 □ | 对访问计划尚需若干改进。 □ | 需要极大之改进，目前访问计划很不理想。 □ | ||||
| 举例或评语：往往拜访顾客沒有事先约好。访问的行程往往没有好好的计划。有些开车的里数是不必要的。 | ||||||||
| 3 费 用 控 制 | 对费用报销控制得宜，诚实无欺，非常谨慎且使用十分有效。 □ | 在费用使用上通常均有良好的判断。 □ | 在费用使用上如长途电话，交际等，有时不甚恰当。 □ | 使用浮滥，常受指责。 □ | ||||
| 举例或评语：完全诚实。有時候填报销单不用心。该該有的收据有時不齐全。 | ||||||||
| 4 报 告 纪 录 | 所有报告与纪录均能保持时效和按时办理，内容完整正确。 □ | 报告与纪录通常均能保持时效，按时办理与完整。 □ | 需要有所改进。 □ | 报告与纪录拖延不适当或不全。 □ | ||||
| 举例或评语：有些不小心的错误或是未能及时提出报告。自上次绩效面谈后已有改进。 | ||||||||
| 5 产 品 知 识 | 对产品价格，销售办法和种种规定极为了解。 □ | 对产品、价格与各种办法和规定一般均有适当的了解。 □ | 需要有所改进。由于知识缺乏，可能丧失一些业务。 □ | 知识不足，未尽力学习。 □ | ||||
| 举例或评语：在这方面很优越。 | ||||||||
附：销售量高于配额很多，为最好的业务员之一。
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