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员工培训与发展主管的绩效标准

员工培训与发展主管的绩效标准

工作职责关键成果领域绩效标准
制定与实施员工
培训发展计划
1.员工的生产力有所提高;
2.员工能够达到学习目标;
3.管理人员的胜任力得到提高。
1. 50%~70%主管人员认为其下属有如下表现: 
*员工的生产率明显提高; 
*员工能很快掌握新的工作技能; 
*员工能够做出更多的独立判断。
2. 75%~90%的员工在培训期未能达到学习目标;
3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内;
4. 98%~99%的培训项目能在预期内完成;
5. 70%~80%的管理者表现出核心领导胜任力。
帮助员工制定
职业生涯规划
员工能够发展和管理自己的职业生涯规划1. 85%~90%的被裁掉的员工获得帮助从而找到新的工作;
2. 裁员后的组织内部员工安置得到管理者的认可。
建立员工发展中心培训的职能满足组织发展的需要1. 直线管理者认为员工发展中心支持了经营目标的实现;
2. 员工发展中心能满足直线管理者所要求的期限;
3. 直线管理者愿意主动提供未来的培训发展需求;
4. 一年内只有1~2次来自其他部门的抱怨;
5. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内。
收集与提供员工培训发展方面的信息资料提供的信息支持商业目标1. 85%~90%的使用者认为得到的信息支持商业目标;
2. 收集信息的费用与预算的差异控制在5%以内。

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