第四章  绩效结果运用

4．1      绩效工资

第四十七条 公司实行以绩效为导向的绩效薪酬体系，主体由基本工资、绩效工资和绩效奖金构成，基本工资按月固定发放，绩效工资根据绩效考核结果按绩效系数发放

第四十八条 二级干部的绩效工资发放由年度绩效考核结果决定，每季度根据季度预考核结果预发。绩效系数如下：

• =绩效分数/4

等级	A	B	C	D	E
绩效系数	1.1	1.0	0.9	0.5—0.8	0

第四十九条  三级干部的绩效系数由各部门根据本部门实际情况或针对不同对象选择二级干部中的一种绩效系数确定方法

第五十条 二、三级干部绩效工资发放方式如下：

• = 年度绩效工资总额/4×个人季度绩效系数
• =年度绩效工资总额×个人年度绩效系数 －前三季度预发绩效工资

第五十一条 员工绩效工资根据月度考核结果按月发放，发放方式如下：

• =月度绩效工资标准×个人月度绩效系数

4．2     员工岗位工资调整

第五十二条 员工岗位工资调整依据员工年度绩效考核结果、职业素养评估结果及能力评估结果而定。考核    

优秀的员工工资标准上调，考核结果较差的员工工资标准不变或下调

4．3     员工岗位调整

第五十三条 岗位晋升

• 全年考核结果（包括业绩、能力、职业素养评估结果）是公司决定员工是否晋升的主要依据，对全年绩效考核成绩在B级（含B级）以上的员工，人力资源部根据公司的用人需求情况和员工职业生涯发展规划，制定员工晋升提案，供公司决策https://www.xinchou.com/

第五十四条 工作调动

• 对于全年考核等级为E级的员工，公司可考虑调整岗位或待岗；如果被考核者认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩，该员工可在绩效考核结束后1个月内向部门负责人提出工作调动申请。
• 由人力资源部提出调动意见的，参照上述程序办理。

第五十五条 辞退

在年度考核周期内连续3次考核结果为D级或连续2次考核结果为E级的员工，公司可以选择解除劳动合同。

4．4     员工培训

第五十六条 员工培训

• 20日内，制定下期员工培训计划报人力资源部，并自行组织部门级培训

第五章  绩效管理制度修订

5.1绩效管理体系修订

第五十七条 绩效管理体系修订

绩效管理体系随公司的发展而发展，当出现如下情况时,绩效管理工作组组织对绩效管理体系进行修订:

• 目前绩效管理体系不能适应公司的发展
• 公司发生重大变更，必须改变绩效管理体系
• 公司发展战略和组织机构发生重大调整需要改变绩效管理体系https://www.xinchou.com/

第五十八条 KPI指标修订

• 根据公司发展和组织变化的实际需要，人力资源部将定期牵头组织（约1年或根据实际情况）对二级干部的KPI指标体系进行修订，将结果提交公司薪酬与考核委员会工作组审批通过后即作为下一年度的绩效指标来源依据；
• 二级干部根据实际情况的变化也可向人力资源部或公司主管领导提出修订KPI指标的申请，经人力资源部或公司主管领导审核后组织修订；三级干部和员工可向本部门相应的机构或人员申请修订KPI或工作计划https://www.xinchou.com/

第六章  绩效管理申诉和投诉

6.1申诉、投诉条件

第五十九条  申诉、投诉条件

• 在绩效考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意，有权在绩效面谈后48小时内直接向部门专职(或兼职)人力资源管理人员或隔级主管申诉，逾期视为默认考核结果
• 部门专职(或兼职)人力资源管理人员或隔级主管在48小时内未予受理，或员工对处理结果仍不满意，可以向人力资源部提起投诉
• 二、三级干部对考核结果不满意，直接向人力资源部申诉，对处理结果不满意的，向人力资源副总经理投诉

6.2投诉形式

第六十条 申诉、投诉形式

• 员工向人力资源部申诉、投诉时需要以书面形式（见《绩效考核申（投）诉表》）提交申诉（投诉）报告

6.3申诉处理

第六十一条 申诉、投诉处理

• 人力资源部在接到申诉、投诉后24小时内必须对申诉（投诉）人确认并对其申诉（投诉）报告进行审核，对情况进行调查了解，提出处理意见，并决定是否需要召开由申诉（投诉）人、绩效考核责任人、跨级领导、人力资源部部长组成的申诉（投诉）评审会进行裁决；由人力资源部将处理结果反馈给申诉（投诉）人

第七章 绩效管理资料使用与保存

7.1 绩效考核资料保存和员工业绩档案建立

第六十二条 绩效考核资料保存方法

• 绩效考核资料包括月度、年度各部门员工考核分数汇总，年度各类考核量表原件
• 由公司人力资源部保管绩效考核资料为：二、三级干部季度、年度工作总结、原始考核量表及各部门员工年度考核分数、等级汇总表，以书面文档和电子文档形式存档，保存资料在5年后或员工离开公司1年后销毁；人力资源部负责建立公司主管层级以上员工业绩的电子档案（含业绩、能力、职业素养）
• 由各部门专职管理人员保管的绩效考核资料为：三级以下员工各类原始考核量表和部门月度、年度考核分数和等级汇总表复印件，以书面文档或电子文档形式存档，保存资料在5年后或员工离开公司1年后销毁；各部门负责建立本部门除干部以外员工业绩的电子档案（含业绩、能力、职业素养）
• 在年度绩效考核完成后10个工作日内，人力资源部和各部门专职绩效管理人员必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作
• 人力资源部和各部门需要妥善保存员工各年绩效考核资料以便相关部门查阅
• 绩效考核专职人员专人负责公司绩效考核资料，负有整理归档及保密职责

7.2  绩效考核资料查阅权限

第六十三条  绩效考核资料查阅权限

• 为了达到妥善保管绩效考核资料的目的，绩效考核资料设定查阅权限，以便于保密与管理。查阅权限分为查阅和复印二种，查阅或复印考核文件必须签字。
• 各部门负责人在以下情况有权查阅其下属考核资料，但不得跨部门查阅：
• 为了解下属员工历年绩效考核情况。
• 在岗位轮换过程中，为了解相关部门员工的绩效考核情况。
• 主管领导有权查阅分管部门员工绩效考核资料。
• 董事长、总经理、分管副总经理、人力资源部部长有权查阅公司全体员工绩效考核资料。
• 董事长、总经理、分管副总经理、人力资源部部长有权打印、复印全体员工绩效考核资料。公司决策层管理人员在总经理授权的条件下有权打印、复印全体员工绩效考核资料，其他人员无权复印、打印员工绩效考核资料。

第八章 绩效管理保障措施

8.1    为保障绩效管理制度的顺利实施,公司采取相应的保障措施

第六十四条  为保证公司绩效管理工作的进度、及时性和和质量，采取如下措施：

• 50元，部门负责人负激励50元，最高不超过300元
• 100—300元
• 50元
• 50元，不提交《绩效沟通和改进计划表》，该考核责任人不得发放本期绩效工资
• 50—100元
• 50—100元
• 500元

第六十五条  各部门为保证本部门绩效管理管理工作的进度、及时性和质量，可相应制订本部门的保障措施

第九章 附则

第六十六条 本手册解释权在公司人力资源部。

第六十七条 本手册自颁布之日起正式执行，原有其他绩效考核办法自本考核体系实施之日起停止执行。