目标管理（MBO）
示例1 表5-1 M公司绩效管理目标考核表
部门： 岗位： 姓名：
| 类别 | 工作任务和目标 | 权重 | 是否完成 | 任务完成情况综述及原因分析说明 | 自评得分 | 上级评分 |
| 日 常 型 | ||||||
| 达 成 型 | ||||||
| 合 计 | ||||||
| 总评得分 | 总评得分＝自评得分×40％＋上级评分×60％ |
目标执行人签字： 主管上级签字：
示例2 表5-2 M公司绩效管理——市场人员目标管理表（填写规范）
部门：销售部 岗位：销售主管 姓名：张 斌
| 类别 | 工作任务和目标 | 权重 | 任务完成步骤及详细计划 | 完成时间 | 任务完成目标值 | 需支持和配合 |
| 日常型 | 遵守公司销售制度和政策 | 10分 | 熟悉公司销售制度和政策、定期参加制度政策学习 | 7月30日 | 熟悉掌握和执行、无违反 | 政策文件/市场管理部主管 |
| 完成月度工作计划和工作总结 | 5分 | 收集和准备本月销售数据和客户数据； 文字录入、制作演示稿； | 7月30日前 | 按公司统一的内容框架和格式要求，内容详细、无遗漏和差错 | 统一文件模板 销售内勤 人力资源主管 | |
| 填写销售日报 | 5分 | 依据月度计划制定周计划 按每周销售计划填写每日的销售日报 | 7月28日前 | 字迹清晰，无遗漏、及时上交 | 销售日报准备 市场管理部主管 | |
| 订单的填写和通知 | 5分 | 认真询问并记录客户购货详细内容 按规范的订单书面记录填写并通知内勤主管 | 7月30日前 | 填写或通知清晰、准确。无差错 | 内勤主管 | |
| 配合做好客户服务投诉处理工作 | 5分 | 与客户服务部沟通，了解详细情况并做好时间安排 | 7月28日前 | 积极配合、顺利按计划完成 | 客户服务部 | |
| 达成型 | 完成散装油任务 万 | 10分 | 制定所负责片区各客户的订货需求计划； 依据客户订货计划制定相应的销售计划和出差计划； 将本月的销售订货计划情况与内勤主管沟通； 组织下市场、出差； | 7月27日前 | 以客户实际回款额计算得分。 得分=达成任务完成率×10 | 内勤主管 客户服务部 |
| 完成防冻液任务 万 | 10分 | 7月27日前 | 以客户实际回款额计算得分。 得分=达成任务完成率×10 | 内勤主管 客户服务部 | ||
| 完成中桶小包装任务 万 | 10分 | 7月27日前 | 以客户实际回款额计算得分。 得分=达成任务完成率×10 | 内勤主管 客户服务、市场管理部 | ||
| 本季度回款率 | 30分 | 遵守公司现款现货制度，控制欠款总额； 制定销售回款计划，及时督促客户回款； | 7月27日前 | 得分=本月回款率×30 回款率=实际回款/ 销售应回款 | 内勤主管 客户服务部 | |
| 散装油回桶回收情况 | 10分 | 做好与客户沟通谈判工作； 积极做好与公司内勤部门的沟通； 做好回桶质量验收，及时统计回桶数量并联系运输； | 7月27日前 | 得分=回桶率×10， 回桶率=实际回桶数/实际发出桶数 | 内勤主管 市场管理部 |
目标执行人签字： 主管上级签字：
示例3 表5-3 M公司绩效管理——目标管理表
部门：财务部 岗位：财务部经理 姓名：张 斌
| 类别 | 工作任务和目标 | 权重 | 任务完成步骤及详细计划 | 完成时间 | 任务完成目标值 | 需支持和配合 |
| 日常型 | 日常帐务的处理和登记 | 10 | 整理相关手指票据、登记手工帐，录入计算机 | 7月30日 | 帐务准确、及时，无拖延疏漏 | 会计 |
| 税金报缴工作 | 5 | 6月30日前完成损益表和税务计算， 7月1日填写税务登记表，7月2日税务局报税 | 7月2日前 | 准备充分、按时完成 | ||
| 销售欠款的审核 | 5 | 销售欠款制度的熟悉、制定销售欠款明细表（备查） | 7月30日前 | 严格审核，控制欠款 | ||
| 应收帐款报表 | 10 | 7月27日审核并核查各项应收帐目，7月28日设计编制应收帐务报表及欠款说明 | 7月28日 | 报表准确、全面、无疏漏和差错 | 会计 | |
| 产品销售明细表及利润明细表 | 10 | 7月25日汇总各销售报表与工厂核对 7月26日报表核查 7月27日编制明细报表 | 7月27日 | 帐务核对及时准确，报表准确、按时上报 | 销售内勤 运营内勤 | |
| 财务三大报表的上报 | 10 | 登记整理和审核各分类帐务，28日编制财务报表 | 7月28日 | 帐务核对及时准确，报表准确、按时上报 | 会计、出纳 | |
| 达成型 | 财务报销付款制度的制定和实施 | 20 | 召集相关人员开会讨论 拟定报销付款制度 报总经理签批 制度下发（培训）和存档 | 7月20日前 | 按时完成，有相关制度文件和培训记录 | 市场管理部 销售人员 |
| 与新疆公司往来帐务对帐工作 | 10 | 7月10日与新疆财务人员沟通确定对帐时间和帐务内容要求 7月12日完成帐务核对 | 7月12日前 | 按时完成，要求帐务相平，并作相应的帐务调整和规范 | 财务会计 | |
| 原材料、产成品分类账记账规范培训 | 10 | 制定培训内容和大纲 安排计划培训时间和参加时间 实施培训，并做培训记录 | 7月15日前 | 按时完成，要求有参加人员培训记录 | 人力资源部 行政部 | |
| 销售公司任务达成情况 | 10 | 依据公司本月度销售目标，提供相应的支持和服务 | 7月27日 | 得分=达成任务完成率×10 |
目标执行人签字： 主管上级签字：
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