绩效考核者应掌握的技能
表3-1 绩效评估准备检查表
| 完成下表，确信你为评估会议做了充分的准备。 | ||
| 你有还是没有？ | 有 | 没有 |
| 1. 安排会议时间？ | ||
| 2. 给员工发通知及员工自评表格？ | ||
| 3. 核对工作要求？ | ||
| 4. 检查员工的绩效目标和你的标准？ | ||
| 5. 检查员工的过去，包括技能、受过的培训及过去工作业绩？ | ||
| 6. 仔细查找存在于既定目标和实际业绩之间的“差距”？ | ||
| 7. 寻找员工的态度和言行与其业绩间的因果关系？ | ||
| 8. 完成绩效评估表格？ | ||
| 9. 给工作绩效打分？ | ||
| 10. 注明需讨论的问题及列示具体案例？ | ||
| 11. 注明详细具体的人力状况及怎样在有更多挑战或工作任务的时期提高或维持人力？ | ||
| 12. 制定发展计划草案？ |
表3-2 绩效评估会议评价表
| 在你主持绩效评估会议之后，完成下表以改进以后的会议。 | |||
| 问题 | 是 | 否 | 评议 |
| 1. 你是否建立了一种坦诚的气氛？ | |||
| 2. 你和员工在开始评估会议时是否都清楚此会的目的和程序？ | |||
| 3. 你和员工是否都有所准备？ | |||
| 4. 你是否认真聆听了员工的陈述？ | |||
| 5. 你是否提供了清晰而具体的反馈？ | |||
| 6. 你是否掌握了任何有利于今后对员工进行培训的新情况？ | |||
| 7. 你有否了解到关于你自己的任何新情况？ | |||
| 8. 评估会议结束时是否达成了关于员工发展计划的一致意见？ | |||
| 9. 评估会议是否激励了员工？ | |||
| 10. 员工在离开时是否对你的评价有一个清晰的理解？ | |||
| 11. 员工是否知道将来应该怎样做以提高绩效？ | |||
| 12. 你是否清楚下次评估会议时你应做哪些改变？ |
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